RECOGIDA LOCAL

La recogida en tienda está disponible previa solicitud. Comuníquese con nosotros para concertar una hora de recogida en nuestra sala de exposición de lunes a viernes entre las 9 a. m. y las 5 p. m., hora de Brisbane, AEST. Se enviará una confirmación por correo electrónico cuando su pedido esté listo para su recolección. Si necesita una recolección urgente, infórmenos en las notas de su pedido y contáctenos mediante el enlace de arriba.

La ubicación de nuestra sala de exposición física es la Unidad 15/10 Lugar de logística Arundel QLD 4214 ENVÍO

ENVÍO

Publicamos en toda Australia y en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Nueva Zelanda (los envíos internacionales se leen a continuación). El envío estándar dentro de NSW, VIC y QLD y algunas partes de ACT es de 2 a 4 días hábiles. El envío a todos los demás estados espera aproximadamente de 1 a 2 semanas. Si necesita un producto con urgencia y necesita envío exprés, comuníquese con nosotros por correo electrónico o mensaje de texto inmediatamente después de realizar el pedido y podremos organizar un envío exprés para usted. Tenga en cuenta que los tiempos de envío son aproximados y, como utilizamos servicios postales de terceros, los tiempos de entrega son aproximados y están fuera de nuestro control.

Utilizamos servicios postales confiables de terceros, incluidos mensajeros y empresas de transporte, y siempre seleccionamos el mejor método de envío para su precio o ubicación. No seremos responsables de ningún retraso en la recepción de su pedido debido a cualquier retraso o falla por parte de servicios postales de terceros o si dejó su pedido para el último minuto y no lo recibe a tiempo.

Si no nos ha notificado la urgencia de su pedido inmediatamente después de realizarlo y no ha acordado con nosotros el envío exprés y se ha enviado con el servicio estándar y no lo recibe dentro de la fecha límite, el pedido no es elegible para un reembolso. .

Debido a que nuestros productos son productos voluminosos, a veces los tallos de nuestros productos artificiales pueden doblarse para adaptarse a los contenedores de envío y minimizar los costos de envío para usted. Los productos están fabricados con un vástago de alambre duradero con un revestimiento de plástico o látex que permite doblarlos para adaptarse a su uso y volverán a su estado original y, en consecuencia, usted acepta y reconoce que los vástagos doblados no se consideran una falla del producto y estos productos. no son elegibles para una devolución o reembolso por este motivo.

Tampoco aceptamos responsabilidad por recibir una dirección incorrecta; si nos ha proporcionado la dirección incorrecta y los productos se han enviado, estarán en manos de un proveedor de envío externo. Siempre haremos todo lo posible para contactarlos y devolver el paquete o cambiar la dirección, pero no podemos garantizar esto y no ofreceremos un reembolso o cambio por estos productos.

ENVÍO INTERNACIONAL

Actualmente ofrecemos envíos internacionales a los Estados Unidos, Reino Unido, Nueva Zelanda, Reino Unido y Canadá para todos los ramos, piezas de cenadores, arreglos nupciales hechos a medida y la mayor parte de nuestra gama de productos. Actualmente, los productos secos no están disponibles para envíos internacionales. Los plazos de entrega de envío son actualmente de 2 a 10 días hábiles para envío exprés y de 6 a 15 días hábiles para envío estándar. Dado que este servicio es proporcionado por un tercero, estos horarios pueden cambiar y, siempre que sea posible, proporcionaremos actualizaciones sobre retrasos en su pedido.

El envío para otros países es bajo pedido, ¡pero estad atentos!